2023年，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)驟變加上疫情后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，直接導(dǎo)致人力資源行業(yè)部分業(yè)務(wù)下滑，其中獵頭服務(wù)、制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)服務(wù)的業(yè)務(wù)下滑尤為明顯，為進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)能力與綜合水平，公司于5月26日開(kāi)展了“業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)維護(hù)”的專題培訓(xùn)會(huì),由我司總經(jīng)理?xiàng)顝?dān)任此次培訓(xùn)會(huì)的培訓(xùn)講師。
-業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變
從傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式到現(xiàn)今的客戶轉(zhuǎn)介紹，我們的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，但不管內(nèi)外部環(huán)境如何變化，客戶訴求是不變的，我們應(yīng)該著眼于項(xiàng)目的交付能力，即口碑效應(yīng)，通過(guò)品牌的影響力讓業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值化。
-客戶需求分析及風(fēng)險(xiǎn)把控
在大環(huán)境收縮的情況下，客戶業(yè)務(wù)需求在萎縮，業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)困難重重。我們應(yīng)從用工、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、用工成本降低等多方面著手，做好客戶分析，研究出更契合客戶需求的產(chǎn)品，并拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展的范圍。
-技能提升及案例分析
近年來(lái)各級(jí)政府對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的勞務(wù)派遣相繼出臺(tái)規(guī)范和嚴(yán)管文件致使業(yè)務(wù)銳減，此時(shí)我們更應(yīng)將重點(diǎn)聚焦在自身專業(yè)領(lǐng)域的打磨，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的服務(wù)能力，來(lái)提升業(yè)務(wù)的成交率。
其次是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分析，通過(guò)多維度的分析及落地實(shí)踐，從而在業(yè)務(wù)上做進(jìn)一步的規(guī)劃和創(chuàng)新。
-平臺(tái)支撐及IP流量賦能
面對(duì)經(jīng)濟(jì)增速放緩和人工成本突增的局面，企業(yè)管理應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)的搭建以及自媒體平臺(tái)的流量賦能，建立新型人才庫(kù)和用戶畫像，從而能快速響應(yīng)目標(biāo)用戶群體。
在今后的發(fā)展中，我們將持續(xù)緊跟國(guó)家政策對(duì)人力資源行業(yè)的重點(diǎn)布局，抓住行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上創(chuàng)新的同時(shí)加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)，努力推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的全面協(xié)調(diào)及可持續(xù)發(fā)展。
